Le sourcing fournisseur est un processus stratégique qui permet à une entreprise d’identifier, évaluer et sélectionner des fournisseurs à même de répondre efficacement à ses besoins en approvisionnement. Le travail d’identification des partenaires potentiels – et le fait de les comparer entre eux sur la base de critères pertinents – doit permettre à votre entreprise d’obtenir le meilleur rapport entre qualité, prix et délais de production, ce qui in fine réduira vos coûts d’achat
Le sourcing fournisseur implique généralement plusieurs étapes :
définition des objectifs, critères et besoins propres à votre entreprise : qualité des produits, délais de livraison, les coûts, etc.
délimitation de la zone géographique de recherche en termes de pays, région, ville d’approvisionnement. Une étape incontournable dans la mesure où la logistique revêt une importance capitale en termes de délais, coûts d’achats et prix de revente
recherche des fournisseurs potentiels qui correspondent à ces critères. Cela peut se faire par le biais de recherches en ligne, de contacts professionnels, de salons spécialisés ou en faisant appel à un professionnel dont les réseaux et compétences favorisent l’identification des fournisseurs adaptés aux besoins de votre activité
prise de contact et mise en place des relations commerciales : en tenant compte des compétences techniques, de l’expérience, réputation sur le marché et stabilité financière des fournisseurs, votre entreprise pourra passer à la phase de contact et de mise en œuvre de la collaboration souhaitée. MontCel Développement a eu l’opportunité d’accompagner plusieurs PME dans le cadre d’une mise en concurrence des fournisseurs et des négociations menant à la signature de contrats avantageux.
L’objectif du travail de sourcing fournisseurs est de permettre à votre entreprise d’optimiser ses coûts, d’améliorer l’expérience-client, de réduire les risques et d’assurer un approvisionnement fiable et efficace. En choisissant les bons fournisseurs, une entreprise peut renforcer sa compétitivité sur le marché et développer des relations mutuellement bénéfiques avec ses partenaires commerciaux.
Le sourcing fournisseur favorise la gestion des risques en entreprise en diversifiant la base de fournisseurs et en évaluant leur stabilité potentielle. La surveillance de la performance des fournisseurs sélectionnés permet également d’améliorer la qualité des produits ou services proposés par votre entreprise tout en assurant une gestion en temps réel de la chaîne d’approvisionnement. La diversification des sources vous évitera le risque de dépendance à l’égard d’un fournisseur et de ses éventuelles exigences, tandis que l’évaluation de la stabilité financière – qui peut également passer par une enquête de solvabilité – vous garantira des fournisseurs solides et fiables.
Le sourcing fournisseur se traduit également par l’optimisation des coûts en entreprise de différentes manières. En recherchant et en évaluant différents fournisseurs, votre entreprise peut obtenir des offres plus compétitives et négocier des prix avantageux. La diversification des fournisseurs favorise la mise en concurrence des coûts et conditions offerts par différents acteurs du marché, ce qui vous conférera un puissant levier de négociation. De plus, en identifiant les fournisseurs qui proposent des produits ou services de qualité à des coûts plus avantageux, vous serez en mesure de réduire vos dépenses tout en maintenant des niveaux élevés de performance et de satisfaction client
La gestion des stocks de marchandises impacte fortement le BFR (besoin en fonds de roulement) de votre entreprise. Le poste dont il est ici question englobe les achats de biens ou de matériaux déjà effectués qui restent en attente d’être vendus, ou qui sont éventuellement utilisés en production.
Plus vos stocks – qu’il s’agisse de matières premières, produits transformés ou de produits finis – sont importants, plus votre BFR va augmenter. Lorsque les délais de paiement accordés par les fournisseurs sont échus les stocks dormants vont peser sur vos besoins de trésorerie, l’idéal étant donc de travailler en flux tendus.
Une stratégie qui a fait le succès de la grande distribution, en particulier lorsqu’elle est combinée à une bonne gestion des créances clients et des dettes fournisseurs. L’équilibre des stocks et une gestion vertueuse sont donc nécessaires à l’équilibre financier de votre entreprise et au maintien d’un besoin en fonds de roulement réduit au minimum
La gestion des stocks peut être parfois complexe en fonction du type d’activité et de la taille de l’entreprise ; MontCel Développement intervient ainsi au sein des PME et accompagne les dirigeants dans l’élaboration d’une stratégie qui assure la performance de l’entreprise et l’équilibre de son BFR.
En effet, il est nécessaire pour votre entreprise de disposer de stocks suffisants pour répondre à la demande de la clientèle, et dans les délais, tout en évitant les surstocks. Outre les problèmes logistiques (capacités de stockage), les stocks dormants peuvent se périmer ou perdre de leur valeur avec le temps tout en immobilisant une partie de la trésorerie de votre société
Plusieurs solutions sont ainsi à disposition de votre entreprise si vous souhaitez optimiser votre BFR en agissant sur les stocks. Il importe cependant de sélectionner les plus adaptés en tenant compte de votre situation et du type d’activité exercé. Les DAF externes de MontCel Développement vous fournissent un accompagnement personnalisé afin de déterminer les process à mettre en place pour améliorer la gestion des stocks au sein de votre société. Ce travail peut notamment passer par l’automatisation de certaines tâches et la mise en place d’une stratégie marketing à même de stimuler vos ventes
Toute entreprise doit payer ses fournisseurs : la dette fournisseur désigne ainsi le solde non encore payé des factures émises par un fournisseur suite à l’achat par votre entreprise d’un produit ou d’une prestation.
Les dettes fournisseur sont ainsi inscrites au passif de l’entreprise, s’intègrent dans le calcul de votre besoin en fonds de roulement et, mécaniquement, financent une partie des stocks et des créances clients. Elles doivent être enregistrées lorsque le produit est livré (ou la prestation achevée) ou éventuellement à réception de la facture.
La gestion des dettes fournisseurs est un levier essentiel pour l’optimisation de votre besoin en fonds de roulement en ce qu’elle vous permet de diminuer les besoins de trésorerie de votre société. Des délais de paiement trop courts et des décaissements trop nombreux peuvent en effet augmenter le BFR de votre entreprise et mettre en péril son équilibre financier.
L’optimisation du BFR à travers la gestion de la dette fournisseur consiste pour votre entreprise à maintenir une bonne trésorerie en agissant sur les sommes dues. Soulignons avant tout le fait que toute stratégie consistant à retarder les décaissements doit respecter les délais légaux – tels qu’instaurés par la loi sur la modernisation de l’économie (LME) – et qu’il est nécessaire pour tout chef d’entreprise de maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs.
La gestion de la dette fournisseur passe ainsi par la diplomatie et la négociation afin d’obtenir des délais de paiement plus importants. Pour les dirigeants de PME, ce processus de négociation peut nécessiter l’accompagnement d’un directeur administratif et financier externe qui mettra en avant auprès des fournisseurs le potentiel de croissance de l’entreprise afin d’obtenir de tels délais.
MontCel Développement intervient également pour aider les entreprises dans le choix de fournisseurs fiables et réactifs, ainsi que dans la mise en place d’une gestion vertueuse des approvisionnements qui vous permettra d’éviter de payer les factures trop tôt (au regard de l’écoulement des stocks)
Les créances clients désignent les sommes dues par un client à une entreprise après livraison d’un produit ou réalisation d’un service. Dès lors que la facture a été émise mais que le paiement n’a pas été effectué, la somme due rentre dans la catégorie des créances clients, et la société est en droit d’exiger le recouvrement lorsque le délai de paiement arrive à son terme. Une créance clients doit être inscrite à l’actif du bilan et doit être évidemment intégrée dans le calcul du BFR de l’entreprise.
De trop nombreuses PME sont confrontées à des retards et défauts de paiement de la part de leurs clients, la cause de ces défaillances pouvant être contractuelle (conditions de vente et paiement mal établies) ou liée à un manque de diligence dans les processus de recouvrement des créances.
L’augmentation de la créance client se traduit naturellement par un accroissement du BFR de l’entreprise ; à l’inverse, si les ventes ou prestations sont rapidement encaissées, la trésorerie s’en trouvera considérablement améliorée.
L’optimisation du besoin en fonds de roulement à travers la créance client passe par la mise en place de processus garantissant le suivi des dites créances. Il importe de raccourcir autant que faire se peut, d’une part le circuit de facturation et aussi les délais de paiement et de pouvoir évaluer en temps réel le montant des créances clients.
L’intervention du DAF externe peut aider les dirigeants à sélectionner des outils qui leur permettent non seulement de connaître l’état des créances, mais également de relancer les clients automatiquement lorsque cela est nécessaire.
Lors de précédents articles, nous traitions également de la nécessité de s’assurer en amont de la solvabilité de vos prospects ou clients en commandant une enquête de solvabilité à MontCel Développement…. Qui en plus de sécuriser votre business, peut aussi représenter un levier d’optimisation de votre BFR
Face à de nouveaux clients, votre entreprise a tout intérêt à définir des conditions de vente précises et avantageuses en ce qui concerne le paiement des produits ou prestations livrés. Les acomptes sont fortement recommandés, tandis qu’en aval les escomptes constituent des mécanismes incitatifs qui favorisent le règlement des paiements en retard à travers des remises financières.
N’hésitez pas à consulter les collaborateurs de MontCel Développement développement pour trouver les mécanismes qui permettront à votre entreprise d’optimiser rapidement son besoin en fonds de roulement et de protéger sa trésorerie
Beaucoup de chefs d’entreprise ont été confrontés au cours de leur carrière à un retard ou défaut de paiement, une problématique qui s’est d’ailleurs largement répandue dans le cadre d’un climat d’incertitude faisant suite à la pandémie de covid-19.
Le meilleur moyen de protéger la trésorerie de l’entreprise face aux défaillances de vos clients ou partenaires demeure évidemment l’action préventive. Nous avons ainsi consacré plusieurs articles à l’enquête financière qui permet de déterminer les capacités et la solvabilité d’une entreprise (ou son potentiel de croissance) avant le démarrage d’une nouvelle relation d’affaires.
Mais il convient également lorsque vous rencontrez votre futur client de procéder à une analyse personnelle et subjective en faisant appel à votre intuition. En effet et quoi que l’on en dise, l’intuition fait partie des qualités du chef d’entreprise et intervient lorsqu’il s’agit de prendre une décision et d’en anticiper les conséquences.
Lorsque vous rencontrerez votre nouveau client, commencez par étudier son discours et déterminer si la personne qui se trouve en face de vous accorde de l’importance à la gestion vertueuse de son entreprise – respect de la législation et des normes notamment– et assume la responsabilité des décisions mises en œuvre.
Soyez à l’écoute des salariés de votre client potentiel qui vous renseigneront sur l’atmosphère de travail et les relations qu’ils entretiennent avec la direction ; l’expertise d’un DAF externe vous fournira ici des renseignements déterminants quant au fonctionnement de la société, tels que le turnover, les procédures de recrutement ou encore la productivité des équipes de travail.
Enfin, tâchez de savoir quelles relations votre client entretient avec ses partenaires et prestataires : son discours à leur égard est-il celui d’un collaborateur, ou d’une personne déconnectée des réalités concrètes qui considère ses partenaires comme de simples subordonnés ?
Encore une fois il s’agit là d’éléments subjectifs qui peuvent certes ne pas suffire à déterminer la fiabilité de votre futur client. Faites néanmoins appel à votre intuition de dirigeant qui pourra peut-être vous préserver d’un mauvais payeur ou d’un escroc habile !
Sur le plan juridique, pensez à vous protéger dès le début de l’exécution de vos contrats en encadrant les conditions de vente et en exigeant le versement d’acomptes.
En cas de défaut de paiement et de refus manifeste de votre client de s’acquitter de ses dettes, il vous faudra tout d’abord envoyer une lettre de relance avec accusé. Cette relance officielle rappellera à votre client qu’un produit ou service est facturé, et doit mentionner la mise en œuvre d’une action judiciaire en cas de non-paiement
Si en dépit de l’envoi d’une ou plusieurs lettres de relance le client défaillant reste muet, procédez alors à une mise en demeure qui produira des effets juridiques. Expédié en recommandé avec accusé de réception, la lettre de mise en demeure reprend plusieurs mentions obligatoires dont la date et le montant de la créance ainsi que le délai accordé au débiteur pour s’acquitter de sa dette
En l’absence de réponse de votre client, vous pourrez alors enclencher l’action judiciaire en faisant appel à un avocat ou un huissier : l’intervention de ces professionnels pousse en général les débiteurs à payer pour éviter les désagréments d’une procédure.
Le recouvrement judiciaire prendra la forme d’une injonction de payer par laquelle le juge donnera force exécutoire à votre requête, vous permettant ainsi d’opérer une saisie contre votre client.
L’assignation en référé est une procédure d’urgence particulièrement rapide qui peut également donner lieu à des saisies.
Dans le cas de sommes importantes, l’assignation au fond est une procédure bien plus longue et coûteuse qui nécessite un débat contradictoire, le client pouvant lui aussi faire appel à un avocat.
Dans la plupart des cas, il est souhaitable de privilégier les solutions amiables, l’action judiciaire se limitant le cas échéant à une injonction de payer. Rappelez-vous cependant qu’il vaut toujours mieux prévenir que guérir en faisant confiance à votre instinct de chef d’entreprise et/ou en effectuant une enquête financière qui vous fournira des éléments objectifs sur la situation de votre client
L’enquête financière – ou enquête de solvabilité – consiste pour une entreprise à se renseigner sur la situation économique d’une autre société ; un travail mené avant le démarrage d’une nouvelle relation d’affaires, mais qui peut aussi concerner un partenaire ou client actuel de votre entreprise.
Comme son nom l’indique, l’enquête de solvabilité va permettre à l’entreprise d’évaluer précisément la capacité du dit partenaire à rembourser ses dettes et à s’acquitter de ses échéances financières. Pour les entreprises, l’enquête financière peut être un préalable indispensable à la conclusion d’un contrat en leur permettant de s’assurer que leur client potentiel est capable de payer les prestations qu’il commande
L’enquête de solvabilité peut également s’imposer dans le cadre d’une fusion, d’une prise de contrôle potentielle d’un rachat de parts d’un associé à d’autres associés : l’expertise de MontCel développement va ici permettre au dirigeant d’accéder à plusieurs années de données financières complètes et analysées, et d’agir efficacement.
L’enquête financière ou de solvabilité est donc un travail d’investigation approfondi qui, au-delà de l’analyse de ratios financiers et de l’équilibre des masses du bilan sur plusieurs années, inclut également l’identité des dirigeant, l’exposition du secteur dans lequel la cible opère, l’analyse de certains évènements affectant ses flux de trésorerie, sa situation comptable, d’éventuelles procédures en cours etc.
Il s’agit à travers ce travail de protéger l’entreprise contre une éventuelle défaillance d’un partenaire ou client, défaut de paiement en particulier. En effet ces défaillances, qu’elles soient involontaires ou malveillantes, peuvent avoir des conséquences désastreuses pour la trésorerie de l’entreprise victime et le moral du dirigeant, qui pour servir son client, aura mobilisé des ressources
L’enquête de solvabilité favorise donc la gestion des risques et la maîtrise par l’entreprise de l’écosystème professionnel qu’elle construit au fil de son existence, éclairant par la même occasion la prise de décision du dirigeant
Il convient avant tout de souligner l’importance de la déontologie et du respect des lois et règlements en vigueur concernant la vie privée des individus. Parce que l’enquête financière s’apparente à un véritable travail de détective, le directeur administratif et financier (DAF) doit en toute circonstance agir en conformité avec le cadre juridique.
Si les entreprises ont depuis l’époque du Minitel des outils à disposition leur permettant de vérifier la santé de leurs partenaires, ceux-ci ont fort heureusement considérablement évolué : il appartient au professionnel chargé de l’enquête financière de choisir les plus adaptés.
MontCel Développement réalise des enquêtes financières exhaustives en recourant à des outils qui assurent une collecte de données issues de plus de 200 sources officielles et privées, telles que les banques centrales du pays de la cible (telle que la Banque de France), l’INSEE, l’INPI, l’OCTDE, les JAL et BODACC, Infogreffe pour ne citer que les plus connues.
Le modèle de cotation (qui évalue la capacité des entreprises à honorer leurs dettes) utilisé par nos DAF externes permet de prévoir 80 % des défaillances d’entreprises au cours des 12 prochains mois. Les outils de scoring et analyse crédit avec lesquels nous procédons aux enquêtes sont en outre dotés d’une précision telle que les principaux assureurs-crédit de France les prennent en compte
Le travail de « business intelligence » qui caractérise l’enquête financière donne lieu à un rapport complet incluant : les données du groupe (face à une entité économique composée de plusieurs sociétés) ; implantations commerciales ; bilans financiers ; information sur les dirigeants ; jugements et contentieux ; historique de l’entreprise visée depuis sa création etc.
L’enquête de solvabilité peut avoir des conséquences juridiques si l’on constate des malversations financières diverses – dépenses superflues, flux financiers suspects, opérations et montages illégaux etc.
Dans tous les cas, l’enquête de solvabilité protège l’entreprise et son patrimoine lorsque son dirigeant doute des capacités financières d’un partenaire…
MontCel Développement est intervenu en 2022 auprès d’un client confronté à une situation épineuse à laquelle font souvent face les dirigeants de PME dans leurs relations avec des grandes sociétés: une problématique qui résolue grâce à une enquête financière.
Spécialiste de la fabrication/distribution de matériel électrique), l’entreprise qui a choisi de faire appel à l’expertise de nos DAF travaille avec de grandes sociétés de dimension internationale qui se distinguent évidemment par leur fiabilité et leur capacité à payer les produits ou prestations qu’elles commandent. Un intérêt certain pour un fournisseur tel que notre client qui bénéficie d’un cash-flow régulier.
Les entrepreneurs qui nous lisent savent néanmoins que ces grands comptes ne laissent que peu de place aux négociations dans les contrats conclus avec des PME, s’appuyant pour ce faire sur des moyens financiers, juridiques et des réseaux qui font défaut aux entreprises de moindre envergure.
Pour notre client, le cadre contractuel imposé se traduit par des marges relativement faibles, un déséquilibre accepté en contrepartie d’une clientèle peu sujette aux défauts de paiement.
Afin de compenser cet inconvénient, l’entreprise avec laquelle MontCel Développement collabore est contrainte de « reporter » ses marges sur d’autres PME et TPE avec lesquelles la négociation s’opère sur un pied d’égalité. Particulièrement efficace dans cette stratégie, notre client conclut ainsi de multiples contrats aux marges intéressantes auprès d’entreprises à taille humaine.
Les lecteurs entrepreneurs auront peut-être déjà identifié la problématique inhérente à cette stratégie : comment s’assurer de la solidité et de la solvabilité de ces nouveaux et nombreux partenaires ?
En effet, l’entreprise et son dirigeant ne disposent pas des outils et de la méthodologie qui permettent de s’assurer que ces relations d’affaires (et les efforts qui président à leur maintien) ne soient pas rendues caduques par une défaillance des « petits » clients.
Nous avons tous (au moins une fois !) éprouvé un doute lors de la naissance d’un nouveau projet ou d’une relation d’affaires : le projet peut-il aboutir et, surtout, mon partenaire ou client est-il financièrement fiable ? En effet lorsque naissent de nouvelles relations d’affaires entre PME, l’intuitu personae et la confiance jouent un rôle essentiel…mais l’intuition peut parfois nous être défavorable.
Pour répondre à cette dernière problématique, MontCel Développement a réalisé une série d’enquêtes de solvabilité qui a permis à notre client de connaître les capacités réelles des TPE/PME avec lesquelles ses marges étaient les plus profitables.
Les directeurs administratifs de MontCel Développement ont recours à des outils et méthodes qui rendent possible le recoupage de données issues de près de 200 sources différentes : nos enquêtes financières/de solvabilité permettent ainsi de prévoir 80 % des défaillances d’entreprises au cours des 12 prochains mois.
Notre client a rapidement été en mesure de prendre des décisions éclairées grâce à une connaissance et maîtrise du risque inhérent à la conclusion de nouveaux contrats : en tant que business partner du dirigeant, MontCel Développement a aidé ce dernier à retenir uniquement les entreprises disposant d’une solidité financière ou d’un réel potentiel de croissance.
Si vous êtes également confrontés à des incertitudes dans le développement de vos activités et la stratégie à adopter face à de nouveaux clients, n’hésitez pas à faire appel à l’expertise de MontCel Développement. Nos DAF vous feront rapidement savoir si vos partenaires ou clients sont solvables et à même de contribuer durablement à la croissance de votre entreprise !
Le CRM – Customer Relationship Management ou gestion de la relation client – est un outil digital qui permet la centralisation de l’ensemble des interactions entre une entreprise et sa clientèle sur une base de données unique.
Cela donne notamment à l’entreprise la possibilité d’accroître rapidement les informations dont elle dispose à l’égard de chaque client pour anticiper ses besoins, et optimiser les processus de vente et marketing.
Les objectifs principaux du CRM sont donc :
Il existe différents programmes CRM qui peuvent comporter diverses fonctionnalités en fonction des besoins de l’entreprise ; ainsi au-delà de la collecte de données et de la gestion des relations clientèle, votre CRM peut également traiter d’autres éléments comme la facturation ou l’administration des ressources humaines
La centralisation et l’accessibilité des données facilitent ainsi le travail de vos collaborateurs à travers l’optimisation des process internes, et la mise à disposition d’un outil de reporting. Grâce à une solution cloud accessible en ligne, il vous est en outre possible d’accéder à toutes vos informations à n’importe quel moment et sans contrainte géographique.
La productivité et la rentabilité de l’entreprise peuvent être considérablement améliorées à travers l’automatisation de tâches telles que la création de documents administratifs, la transformation des devis en facture ou la relance de factures impayées.
Mais il importe au préalable de déterminer quelle solution digitale est la plus adaptée aux spécificités de votre entreprise
En leur qualité de directeurs administratifs et financiers (DAF) externalisés, les collaborateurs de MontCel Développement n’ont évidemment pas vocation à intervenir sur des aspects techniques ; la prise en charge de l’installation des CRM ou autres solutions digitales évoquées dans notre précédent article est du ressort des partenaires en informatique.
C’est son expertise en matière de pilotage et stratégie d’entreprise qui permet à MontCel Développement d’accompagner les chefs d’entreprise dans le choix des outils numériques adaptés aux besoins de leur société.
En fonction de la taille de l’entreprise, du type d’activité concerné, de l’importance de la masse salariale, des process etc. MontCel Développement est en mesure de déterminer la solution digitale qui optimisera le fonctionnement de votre société. À titre d’exemple le CRM sera probablement inutile à un entrepreneur individuel doté d’un site Internet vitrine : en revanche, cet outil devient indispensable dans le cadre du e-commerce dont l’essor et le caractère concurrentiel imposent une efficacité constante.
Les DAF externes de MontCel Développement sont à même d’effectuer un diagnostic complet des process de votre entreprise afin de déterminer quelles tâches peuvent faire l’objet d’une digitalisation via les différents outils que nous avons présentés. S’agit-il seulement de passer à la facture électronique ou votre activité nécessite-t-elle l’automatisation de plusieurs fonctions de gestion, ressources humaines, marketing etc. ?
Parce que « l’économie numérique » concerne aujourd’hui toutes les sociétés PME et TPE y compris, MontCel Développement vous propose un accompagnement efficace et pragmatique dans la transition digitale de votre entreprise
La gestion électronique des documents ou GED est un outil digital qui tend à se démocratiser à mesure que la facture dématérialisée devient une obligation légale. Les entreprises ayant recours à une gestion électronique des documents peuvent créer, stocker, utiliser ou détruire tous types de documents selon un modèle collaboratif et automatisé. Les documents concernés incluent non seulement les factures mais également les documents administratifs, fiches de paye, bons de commande, de livraison ou encore les notes de frais.
Les avantages de la GED, outre le passage vers la facture dématérialisée, sont multiples :
Le système OCR (reconnaissance optique de caractères), désigne les logiciels capables d’analyser et reconnaître différentes informations inscrites dans un document afin d’en assurer la transcription numérique. Faisant appel à l’intelligence artificielle pour extraire des données (y compris à partir de documents papiers) il s’agit là encore d’un outil de transition digitale des process en entreprise.
Le système OCR peut être installé sur un ordinateur ou un smartphone afin de scanner des documents, sachant que les textes ainsi extraits peuvent ensuite être utilisés pour remplir des formulaires de façon automatisée. Cette nouvelle technologie de collecte d’informations est donc particulièrement utile dans le cadre de la dématérialisation des factures, certains systèmes OCR pouvant en outre lire des informations manuscrites. Outre la facture dématérialisée, l’OCR peut être utilisé par les sociétés dans différents cas de figure :
En d’autres termes, le système OCR renforce l’efficacité et la précision de l’entreprise tout en favorisant les gains de temps
La facturation électronique n’est pas une simple commodité entre entreprises puisqu’elle correspond désormais à une obligation légale. En effet depuis le 1er janvier 2020, les sociétés françaises ont l’obligation d’envoyer toutes leurs factures à destination de la sphère publique au format électronique. Cette digitalisation du système de facturation sera progressivement étendue à toute entreprise assujettie à la TVA. La dématérialisation entrera en vigueur le 1er juillet 2024 pour les grandes entreprises ; le 1er janvier 2025 pour les entreprises de taille intermédiaire (ETI) et deviendra finalement obligatoire à partir du 1er janvier 2026 pour les PME et micro-entreprises. Il s’agit là d’un changement majeur dans le traitement des données financières au sein des entreprises, une transformation qui peut parfois nécessiter l’accompagnement d’un professionnel.
Plusieurs solutions existent en effet pour assurer cette transition vers un système de facturation électronique dans les meilleures conditions. Les logiciels de gestion électronique des documents ou GED permettent aux entreprises de disposer d’un outil central et sécurisé pour gérer l’ensemble de leurs documents numériques, optimisant du même coup les opérations de stockage et d’archivage d’information. Les entreprises peuvent également opter pour des logiciels de comptabilité permettant de générer des factures électroniques tout en assurant un aperçu en temps réel des flux de trésorerie. D’autres solutions existent telles que les plates-formes CRM ( customer relationship management ) qui permettent de gérer plusieurs données essentielles : clientèle, stocks et canaux de vente, gestion de projet etc. Les CRM peuvent ainsi faciliter la digitalisation des entreprises en incluant évidemment la dématérialisation des factures.
En fonction des spécificités propres à votre entreprise/activité, les professionnels de MontCel Développement vous accompagnent dans la détermination et la mise en œuvre des solutions les plus adaptées à vos besoins.
Il convient en effet de se préparer efficacement à ce changement majeur en identifiant les services et process concernés par la réforme, une tâche durant laquelle les directeurs administrateurs et financiers (DAF) externes de MontCel Développement seront à vos côtés. L’un des buts principaux de la dématérialisation des factures est évidemment de lutter contre la fraude à la TVA ; cette transformation digitale apporte cependant un avantage important aux entreprises en termes de compétitivité puisqu’elle favorise une baisse des délais de paiement et la réduction des charges administratives. Le passage à la facture électronique doit permettre à terme une meilleure gestion des flux de trésorerie tout en facilitant la conformité des processus d’entreprise aux normes réglementaires. Il s’agit donc désormais d’un outil incontournable en termes de structuration des process d’entreprise
La nécessité d’impliquer les collaborateurs d’une entreprise dans la définition et l’atteinte de ses objectifs transparaît aujourd’hui à travers des chiffres clairs et nets ; d’après une étude menée par Dale Carnegie[1], les entreprises au sein desquels les salariés sont impliqués obtiennent des résultats supérieurs de 202 % à celles qui sont privées de cet atout. Exit donc la vision d’une masse salariale qui ne serait qu’un « outil de production », conception non seulement erronée en termes de valeurs et de droits humains mais qui nuit à la productivité et au succès des entreprises elles-mêmes. Comme nous le verrons, le contrôle de gestion trouve aussi à s’appliquer lorsqu’il est question d’engagement des salariés.
Parce que l’implication des salariés dépend de l’intérêt qu’ils éprouvent à l’égard de leur travail, il est nécessaire aux dirigeants et aux managers de tenir compte de cette donnée lors de la définition des stratégies et objectifs – dans le cadre d’un contrôle de gestion par exemple. Aussi est-il indispensable de tenir compte de la qualité de vie au travail (QVT) de vos collaborateurs qui contribuera à leur enthousiasme et à leur productivité.
Plusieurs études démontrent que l’implication des salariés de l’entreprise augmente la productivité de 18 %, la rentabilité progressant quant à elle en moyenne de 23 %[2]. L’engagement des collaborateurs de l’entreprise se traduit en effet nécessairement par des tâches effectuées plus rapidement, et une qualité de produit ou service très nettement supérieure
Il est évident que l’implication des collaborateurs passe aujourd’hui par de profondes transformations au sein du monde entrepreneurial, comme en témoigne l’intérêt croissant du monde professionnel autant que des pouvoirs publics[3] pour la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). L’engagement de vos collaborateurs doit être présent à trois niveaux :
Si les dernières actualités (mars 2023) de MontCel Développement portent sur le contrôle de gestion, c’est parce que celui-ci fournit un outil qui vous donne l’opportunité d’évaluer et de favoriser l’engagement de vos collaborateurs. D’après une étude menée par Wrike.inc, 45 % des salariés non-impliqués dans l’entreprise considèrent que leur travail n’est pas perçu à sa juste valeur. Une statistique qui révèle que ce n’est pas la seule considération financière qui motive les collaborateurs – bien que ce soit là un facteur évidemment incontournable pour toute société.
L’expertise de MontCel Développement lui permet d’intervenir au sein des entreprises, PME en particulier, afin de mettre en œuvre des outils concrets qui favoriseront l’engagement des collaborateurs. Vous pouvez consulter un article dédié à la fixation des objectifs pour comprendre pourquoi ces derniers doivent être mis en relation avec les tâches quotidiennes des salariés, cadres et managers notamment.
Les directeurs administratifs et financiers (DAF) externes de MontCel Développement accompagnent également les dirigeants d’entreprises dans l’adaptation des process et charges de travail qui incombent aux collaborateurs afin d’optimiser la réalisation des activités. La valorisation du travail accompli est ici évidemment nécessaire. Nous évoquions plus haut la responsabilité sociétale des entreprises qui contribue au bien-être et à la qualité de vie au travail des collaborateurs, ce que démontre une grande étude menée par le groupe de formations Cegos. En définissant une stratégie RSE et en impliquant vos salariés dans sa mise en œuvre, vous favorisez là encore leur engagement tout en faisant progresser votre culture d’entreprise. MontCel Développement vous donne l’opportunité de bénéficier d’un accompagnement dans la l’implémentation d’une telle stratégie grâce notamment au contrôle de gestion.
En effet le contrôle de gestion consiste également à assurer un management efficace de la performance en mettant en avant la « raison d’être » de l’entreprise et en générant une symbiose aussi efficace que durable entre dirigeants, cadres et employés. Les entretiens individuels, l’écoute et la collaboration sont autant de clés de l’implication des salariés. En ce qui concerne l’aspect collaboratif, MontCel Développement reste aux côtés des dirigeants pour déterminer quels sont les activités de cohésion et de teambuilding qui conviennent à l’identité de votre société, et qui favoriseront les liens et l’implication de chaque collaborateur
[1] Dale Carnegie, Emotional Drivers of Employee Engagement
[2] Voir les études menées par la société de conseil Gallup
[3] Voir Loi PACTE du 22 mai 2019